이런 질문에 답합니다
- 요즘 우리 시장에서 갑자기 늘어난 이야기는 무엇인가요?
- 언론만 반응하나요, 사용자도 함께 반응하나요?
- 그 신호는 왜 늘었고, 우리는 무엇을 해야 하나요?
- 지난 기간과 비교해 새로 뜬 주제는 무엇인가요?
수집 › 분석 › 원인 연구
세 단계가 한 제품 안에서 이어집니다.
매일 모읍니다
뉴스·커뮤니티·소셜 같은 공개 자료와, 연결하신 경우 고객 상담·리뷰 같은 내부 목소리를 정해진 시간에 모읍니다. 출처는 필터로 골라 봅니다.
늘어난 신호를 고릅니다
이번 기간과 직전 기간을 비교해 빠르게 늘어난 신호와 새로 뜬 주제를 고릅니다. 근거가 적은 신호는 따로 표시해 과장되지 않게 보여 줍니다.
왜 늘었는지 연구합니다
고른 신호마다 「무슨 일 → 왜 늘었나 → 우리의 대응」 순서로 정리하고, 문장마다 근거 자료를 붙입니다.
이렇게 진행합니다
- STEP 01
주제 정하기
보고 싶은 시장·제품·관심사와 비교할 기간을 정합니다.
- STEP 02
출처 연결
공개 자료 수집 범위를 정하고, 원하시면 내부 고객 목소리를 연결합니다.
- STEP 03
매일 브리핑
매일 늘어난 신호를 골라 한 화면에 요약합니다.
- STEP 04
원인 연구·공유
중요한 신호의 원인 연구를 보고서로 받아 팀과 공유합니다.
이런 결과물을 받습니다
오늘의 신호 브리핑
빠르게 늘어난 신호와 그날의 한 문장 요약.
원인 연구 보고서
무슨 일인지, 왜 늘었는지, 무엇을 할지 — 문장마다 근거.
새로 뜬 주제 목록
직전 기간에 없던 주제와 그 근거 자료 묶음.
확인 사항
어떤 자료를 모으나요?
공개된 뉴스·커뮤니티·소셜 자료를 기본으로 모으고, 고객 상담·리뷰 같은 내부 자료는 고객사가 연결한 경우에만 함께 분석합니다.
근거가 없는 내용이 섞이지 않나요?
원인 연구의 문장마다 근거 자료를 붙이고, 근거가 부족한 경우에는 결론 대신 「근거 부족」으로 표시합니다.
다른 제품과는 어떻게 이어지나요?
고른 신호를 B2B 신제품 기획 스튜디오로 가져가 기회와 기획서로 만들 수 있습니다.
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